Mentions légales

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1. Éditeur du site

Le présent site internet, accessible à l’adresse www.hezediel.com, est édité par :

H.ezediel – Services aux familles et aux proches

Entrepreneure individuelle : Sophie CRAPART (EI)
Régime : micro-entreprise

Adresse de domiciliation professionnelle :
Hôtel d’entreprises des Hauts de Quincampoix
3 rue de Franche-Comté
50130 Cherbourg-en-Cotentin – France

SIREN : 788 936 466
SIRET : 788 936 466 00044
Immatriculation : RCS Cherbourg

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Téléphone : 07 66 64 04 07
Adresse électronique : contact@hezediel.com

2. Directrice de la publication

La directrice de la publication est Sophie CRAPART, entrepreneure individuelle exploitant H.ezediel.

3. Hébergement du site

Le site internet H.ezediel est hébergé par :

IONOS SARL
7, place de la Gare
57200 Sarreguemines – France
Téléphone : +33 (0)1 85 85 11 31
Site internet : https://www.ionos.fr

Les coordonnées juridiques complètes de l’entité assurant l’hébergement (raison sociale, adresse et téléphone) seront renseignées après vérification du contrat d’hébergement.

4. Présentation de l’activité

H.ezediel propose des services d’accompagnement administratif et organisationnel avant et après un décès, ainsi que des prestations de fleurissement de sépultures, de présence aux obsèques, d’accompagnement au recueillement et d’aide à la préparation des dernières volontés.

Les prestations sont réalisées à distance ou à domicile, selon leur nature et les modalités convenues avec le client.

H.ezediel intervient en qualité de prestataire de services indépendant et ne se substitue pas aux professionnels légalement habilités.

5. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, éléments graphiques, logos et autres contenus présents sur ce site sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée des éléments appartenant à H.ezediel est interdite, sauf autorisation écrite préalable ou exception prévue par la loi.

Les contenus appartenant à des tiers restent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs.

6. Protection des données personnelles

H.ezediel accorde une attention particulière à la confidentialité des informations transmises par les utilisateurs du site.

Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont détaillées dans la page « Politique de confidentialité ».

Pour toute question relative aux données personnelles : contact@hezediel.com.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou liés à certains services proposés.

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant leur dépôt ou leur lecture.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées depuis le dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.

8. Conditions générales de vente

Les prestations proposées par H.ezediel sont soumises aux conditions générales de vente (CGV) accessibles sur le site.

Les CGV précisent notamment les modalités de commande, de paiement, d’exécution des prestations et les droits des consommateurs.

9. Contact

Pour toute question concernant le site ou les prestations proposées :

H.ezediel – Services aux familles et aux proches

E-mail : contact@hezediel.com
Téléphone : 07 66 64 04 07

10. Cookies et navigation

Le site internet H.ezediel peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de sécuriser la navigation et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités.

Ces cookies peuvent notamment être liés :

  • Au fonctionnement technique du site WordPress.
  • À l’utilisation des formulaires de contact et de demande de devis.
  • À la gestion des réservations et des commandes via WooCommerce.
  • Aux services de paiement proposés, notamment Stripe et PayPal.
  • À certains services externes éventuellement intégrés au site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.

Les cookies et traceurs non essentiels soumis à consentement ne sont déposés ou lus qu’après accord de l’utilisateur.

Lorsqu’un consentement est requis, chaque visiteur peut accepter ou refuser les cookies concernés, puis modifier ou retirer son choix à tout moment, au moyen de l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Les informations détaillées concernant les catégories de cookies effectivement utilisés, leurs finalités et leurs durées de conservation seront accessibles dans la politique de cookies du site, après sa configuration et sa publication.

H.ezediel veille au respect des règles applicables en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.

11. Contenus et services externes

Certaines fonctionnalités du site H.ezediel peuvent faire appel à des services et prestataires externes, notamment pour :

  • La prise de rendez-vous et la gestion des réservations.
  • Le fonctionnement des formulaires de contact.
  • La gestion des commandes et des paiements en ligne.
  • L’hébergement et la maintenance technique du site.
  • L’affichage de contenus externes éventuellement intégrés.

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles dans la limite nécessaire à la fourniture de leurs services.

H.ezediel veille à recourir à des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.

Lorsque des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable.

12. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant et en demander une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Droit à la limitation du traitement : demander, dans certains cas, la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la loi.
  • Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et réutilisable lorsque ce droit est applicable.
  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés auparavant.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

H.ezediel – Services aux familles et aux proches

Responsable : Sophie CRAPART, entrepreneure individuelle

Adresse électronique : contact@hezediel.com

H.ezediel répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)

3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07 – France

Site internet : https://www.cnil.fr

13. Modification de la politique de confidentialité

H.ezediel se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

Toute modification sera publiée sur le site internet.

La date de dernière mise à jour figurant en haut du document sera actualisée en conséquence.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

H.ezediel – Services aux familles et aux proches

Sophie CRAPART – Entrepreneure individuelle

Hôtel d’entreprises des Hauts de Quincampoix
3 rue de Franche-Comté
50130 Cherbourg-en-Cotentin – France

Téléphone : 07 66 64 04 07

Adresse électronique : contact@hezediel.com

Site internet : https://hezediel.com

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